四月十六日,生產制造部線長、科長一行17人在營業部徐敏部長、屈志六部長的帶領下來到貴州紅土地 ――曾經因中國工農紅軍幾經轉戰而聞名遐邇的赤水市,對CYS重要客戶的赤天化股份有限公司進行了參觀訪問。
“貴州赤天化股份有限公司是貴州省化肥生產廠家,在CYS成立之初就先采用EJA產品,是CYS長期友好客戶。我們此行的目的是了解EJA變送器在該公司的使用情況,收集客戶的意見和要求,現場解決客戶的問題,并為CYS進一步改善產品質量和服務提供反饋信息。
經過近五個小時的車程,我們到達了赤天化股份有限公司。赤天化下屬的電儀工程公司周青副總熱情接待了我們。座談會上,徐部長感謝赤天化長期以來對CYS的支持,并介紹了CYS到訪成員及此行目的。周副總對EJA變送器的較高的品質以及對赤天化的服務表示信任,電儀工程公司的人員也向我們介紹了EJA的使用情況。他們說,多年來一直使用EJA變送器,該產品各項指標良好,故障率低,總體來說對該產品比較滿意,但對EJA在生產運行過程中出現的問題提出了一些疑惑和建議。針對赤天化工程師們提出的問題,我方人員都一一進行了詳細的解答。徐部長和屈部長表示,赤天化所提出的要求和問題,CYS都會認真對待,盡快解決。
隨后,大家在周副總的帶領下到赤天化生產現場參觀了尿素生產現場等,并著重參觀EJA工作現場。這次參觀人員大多數人都沒有到過EJA工作場所,這次有幸目睹了EJA在現場的工作使用情況,眼看著暴露在外,雖經歷風吹日曬而依然運行良好的EJA變送器,聆聽著赤天化人員對赤天化生產控制中發揮的較大作用的褒贊,感到由衷的自豪與驕傲。參觀人員還向赤天化人員現場咨詢了EJA工作使用環境,安裝方式,在控制系統中EJA的作用,溫、濕度對EJA性能的影響等等,并認真地記錄在工作筆記上。
本次的赤天化之行,大家反映收獲頗豐。通過對現場的觀摩學習,進一步認識了EJA變送器在現場的運用,強化了質量意識。通過和客戶面對面的交流,可以了解到客戶的真實的需求,也加深了雙方的信任和理解。 http://www.511yvg.cn/
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